1.★系統(tǒng)模擬多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。學(xué)生用戶(hù)以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的模式創(chuàng)建跨境企業(yè)并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。系統(tǒng)模擬的企業(yè)運(yùn)營(yíng)包含市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)物流、財(cái)務(wù)分析等完整的業(yè)務(wù)流程,經(jīng)營(yíng)采用博弈的方式,系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)在各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的決策、預(yù)算分配進(jìn)行聯(lián)動(dòng),實(shí)時(shí)呈現(xiàn)不同經(jīng)營(yíng)決策下的運(yùn)營(yíng)結(jié)果。
2.★ 系統(tǒng)模擬亞馬遜、速賣(mài)通、Wish三大在跨境電商市場(chǎng)具有代表性的平臺(tái)。學(xué)生通過(guò)經(jīng)營(yíng)模擬店鋪來(lái)熟悉各個(gè)跨境平臺(tái)的特點(diǎn)和規(guī)則,掌握各個(gè)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)技巧。
3. ★ 系統(tǒng)共有多個(gè)包含不同回合數(shù)、不同品類(lèi)商品以及不同劇情的劇本,涉及到女士連衣裙、男士外套、太陽(yáng)鏡、領(lǐng)帶、圍巾、襪子等品類(lèi)、商品自建。每個(gè)劇本包含不同的全仿真的全球跨境電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境的市場(chǎng)快訊劇情。每回合的劇情會(huì)根據(jù)一年12個(gè)月的不同市場(chǎng)行情、季節(jié)、節(jié)日等信息發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。
具體16個(gè)劇本如下:
1個(gè)4回合劇本(每個(gè)劇本不少于3個(gè)品類(lèi)的商品)
6個(gè)8回合劇本(每個(gè)劇本不少于5個(gè)品類(lèi)的商品)
7個(gè)12回合劇本(每個(gè)劇本不少于5個(gè)品類(lèi)的商品)
1個(gè)16回合劇本(劇本不少于6個(gè)品類(lèi)的商品)
1個(gè)36回合劇本(劇本不少于8個(gè)品類(lèi)的商品)
4.★系統(tǒng)以回合制的方式計(jì)算運(yùn)營(yíng)周期,且由計(jì)算機(jī)模擬市場(chǎng)的各種行為,非角色扮演。系統(tǒng)提供企業(yè)經(jīng)營(yíng)的計(jì)算模型,每個(gè)回合結(jié)束后系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的各項(xiàng)決策對(duì)其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和店鋪進(jìn)行排名,并模擬消費(fèi)者自動(dòng)購(gòu)買(mǎi),通過(guò)定量指標(biāo)為用戶(hù)展示每個(gè)回合的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,最終給出運(yùn)營(yíng)結(jié)果及評(píng)價(jià)。
5.系統(tǒng)包含管理員、教師和學(xué)生三種賬戶(hù)類(lèi)型,各自擁有不同的權(quán)限。管理員賬戶(hù)可以管理沙盤(pán)活動(dòng)、進(jìn)行賬戶(hù)管理、查看用戶(hù)數(shù)量、用戶(hù)的活動(dòng)統(tǒng)計(jì)與登錄使用情況以及劇本的選擇及導(dǎo)入等。教師用戶(hù)可創(chuàng)建模擬沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)課程并進(jìn)行管理,可以根據(jù)學(xué)生的運(yùn)營(yíng)進(jìn)度調(diào)整日程表,并在課程中管理學(xué)生賬戶(hù)、給學(xué)生進(jìn)行分組、查看學(xué)生成績(jī)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、發(fā)布通知信息、上傳文檔等。
6.系統(tǒng)包含任務(wù)、市場(chǎng)調(diào)研、采購(gòu)管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、店鋪運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)結(jié)果、測(cè)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)管理、成績(jī)、日程表等模塊。
6.1★任務(wù)
系統(tǒng)提供任務(wù)功能,學(xué)生在完成運(yùn)營(yíng)任務(wù)的同時(shí)還需根據(jù)要求完成任務(wù)模塊中給出的各項(xiàng)任務(wù)。任務(wù)涉及到跨境電商運(yùn)營(yíng)中所需完成的所有工作,如采購(gòu)商品、創(chuàng)建店鋪、發(fā)布商品等。每個(gè)任務(wù)根據(jù)完成度的不同劃分為不同的難度等級(jí)(最低1星,最高4星),并在各個(gè)不同難度的劇本中搭配不同難度等級(jí)的任務(wù)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)給與相應(yīng)的星級(jí),以幫助其在提升運(yùn)營(yíng)樂(lè)趣的同時(shí)能熟練掌握跨境運(yùn)營(yíng)各模塊的基礎(chǔ)操作。教師可調(diào)節(jié)任務(wù)模塊的分?jǐn)?shù)占比。
6.2★市場(chǎng)調(diào)研
市場(chǎng)調(diào)研模塊包含環(huán)境數(shù)據(jù)、市場(chǎng)前期調(diào)研、電商平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)物流四大模塊。
6.2.1環(huán)境數(shù)據(jù)
(1)市場(chǎng):包含每回合的市場(chǎng)快訊、消費(fèi)者數(shù)量分布曲線(xiàn)圖以及當(dāng)前跨境電商市場(chǎng)具有代表性的國(guó)家。其中,市場(chǎng)快訊為每回合賦予了不同的市場(chǎng)環(huán)境及需求變化,學(xué)生可以從中把握消費(fèi)熱點(diǎn)、市場(chǎng)變化等信息來(lái)布局及調(diào)整其市場(chǎng)決策。
(2)貨幣:包含當(dāng)前外匯牌價(jià)和走勢(shì)折線(xiàn)圖,以及匯率計(jì)算器。在模擬運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不同回合的匯率可能會(huì)出現(xiàn)變化,需要學(xué)生能應(yīng)對(duì)匯率帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)稅收:包含關(guān)稅和增值稅的計(jì)算公式,不同國(guó)家、不同品類(lèi)、不同貨值的產(chǎn)品使用海外倉(cāng)所需繳納的進(jìn)口關(guān)稅和增值稅的稅率、起征點(diǎn),以及企業(yè)所得稅的征收周期、計(jì)算公式和稅率。
(4)融資:包含中小企業(yè)信用貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款兩種貸款模式,并提供貸款額度計(jì)算公式、還款金額計(jì)算公式、利率表供學(xué)生查詢(xún)。通過(guò)還款計(jì)算器,系統(tǒng)可以根據(jù)用戶(hù)輸入的本金和貸款期限自動(dòng)算出每回合的還款金額、支付利息總額和所有應(yīng)還款金額。
6.2.2市場(chǎng)前期調(diào)研
包括亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)和WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)的首頁(yè)展示信息和所有已發(fā)布的產(chǎn)品詳情,幫助學(xué)生做好競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)分析。
6.2.3電商平臺(tái)
包含亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)和WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)、在各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)滲透率、產(chǎn)品傭金、店鋪訂閱費(fèi)、賬期等在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所必須了解的信息。
6.2.4倉(cāng)儲(chǔ)物流
系統(tǒng)提供多種物流方式,有DHL、E特快、E郵寶、中郵掛號(hào)小包、聯(lián)邦國(guó)際快遞、佳成國(guó)際空派以及大森林國(guó)際海派等等。學(xué)生應(yīng)根據(jù)所售產(chǎn)品的特點(diǎn)以及物流服務(wù)的價(jià)格和時(shí)效性來(lái)選擇合適的物流模式。具體涉及到的功能如下:
(1)包含物流計(jì)費(fèi)說(shuō)明及各個(gè)不同的物流公司的賬期和物流費(fèi)折扣,并提供物流費(fèi)計(jì)費(fèi)計(jì)算工具,輸入始發(fā)地和目的地以及貨物的體積和重量,即可自動(dòng)計(jì)算出不同物流公司的物流費(fèi);
(2)包含國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)不同尺寸商品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率和清倉(cāng)拋售折扣等信息;
(3)包含美國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、巴西等不同國(guó)家的海外倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率、配送服務(wù)費(fèi)率、清倉(cāng)拋售折扣等信息;
(4)包含美國(guó)、德國(guó)的亞馬遜模擬平臺(tái)配送的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)率、配送服務(wù)費(fèi)率以及清倉(cāng)拋售折扣等信息。
6.3★采購(gòu)管理
(1)包含模擬阿里巴巴1688的批發(fā)網(wǎng)站,提供豐富的產(chǎn)品,不同劇本配備不同品類(lèi)的產(chǎn)品。每款產(chǎn)品包括產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品價(jià)格、起訂量、物流成本、包裝信息、詳情描述、產(chǎn)品品級(jí)等信息。在不同回合,根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量情況,產(chǎn)品的價(jià)格與庫(kù)存會(huì)發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。
(2)包含每回合的采購(gòu)清單,可查詢(xún)過(guò)往回合的采購(gòu)清單也可以修改當(dāng)前回合的采購(gòu)計(jì)劃。
6.4★倉(cāng)儲(chǔ)管理
包含庫(kù)存清單、清倉(cāng)拋售計(jì)劃和調(diào)倉(cāng)計(jì)劃三個(gè)模塊。
6.4.1庫(kù)存清單
包含每回合的倉(cāng)儲(chǔ)清單,可查詢(xún)每個(gè)產(chǎn)品的品級(jí)、存貨均價(jià)、當(dāng)期可用數(shù)量和合計(jì)數(shù)量、貨值等。
6.4.2清倉(cāng)拋售計(jì)劃
包含清倉(cāng)拋售功能,以便賣(mài)家處理庫(kù)存中的滯銷(xiāo)產(chǎn)品。
6.4.3調(diào)倉(cāng)計(jì)劃
通過(guò)制定調(diào)倉(cāng)計(jì)劃,賣(mài)家可將任意本地庫(kù)存中的商品調(diào)到美國(guó)、德國(guó)、巴西、俄羅斯等海外倉(cāng)庫(kù)。調(diào)倉(cāng)計(jì)劃可以選擇不同的物流,分別對(duì)應(yīng)不同的時(shí)效和費(fèi)用。
6.5★店鋪運(yùn)營(yíng)
系統(tǒng)分別模擬亞馬遜、速賣(mài)通、Wish三大真實(shí)的跨境電商平臺(tái)的規(guī)則和特點(diǎn)。學(xué)生可在各個(gè)平臺(tái)的頁(yè)面中查看店鋪數(shù)據(jù)、發(fā)布產(chǎn)品、查詢(xún)訂單信息等,還可以利用平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、展示設(shè)計(jì)等模擬實(shí)際跨境電商平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)工具為店鋪和產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。
6.5.1我的店鋪
可以打開(kāi)店鋪首頁(yè),查看當(dāng)前回合的在售商品數(shù)量、上回合與總計(jì)的訂單金額;可以查看任意回合的流量概況,包括不同地區(qū)、不同類(lèi)目的的店鋪瀏覽量、店鋪訪(fǎng)客量。具體如下:
(1)系統(tǒng)提供各個(gè)回合各個(gè)不同國(guó)家市場(chǎng)的地區(qū)流量分布(餅狀圖),以及地區(qū)流量趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖),以此來(lái)分析店鋪的主要市場(chǎng)國(guó)以及流量來(lái)源。
(2)系統(tǒng)提供各個(gè)回合各個(gè)不同類(lèi)目的流量分布圖(餅狀圖)和類(lèi)目流量趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖),從中可以看到各個(gè)品類(lèi)的主營(yíng)產(chǎn)品帶來(lái)的流量情況,為后期優(yōu)化產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品定位做數(shù)據(jù)支撐。
6.5.2商品中心
系統(tǒng)提供產(chǎn)品上架功能,學(xué)生在上架頁(yè)面需完整撰寫(xiě)產(chǎn)品標(biāo)題、制定產(chǎn)品價(jià)格及折扣、選擇發(fā)貨地并填寫(xiě)上架量、選擇確認(rèn)發(fā)往各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的物流方式。其中,物流方式的選擇非常靈活,不同國(guó)家可以選擇不同的物流方式。以上所有內(nèi)容填寫(xiě)的正確性和合理性均會(huì)影響該商品的訂單量。
6.5.3平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具
系統(tǒng)為三個(gè)平臺(tái)均提供平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具,模擬真實(shí)跨境電商平臺(tái)的站內(nèi)廣告。平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具是針對(duì)單個(gè)商品進(jìn)行推廣。在當(dāng)前回合,賣(mài)家需設(shè)置單次點(diǎn)擊價(jià)格(提供出價(jià)分布柱狀圖供賣(mài)家參考)、預(yù)算限額,并充值,則系統(tǒng)會(huì)根據(jù)沙盤(pán)中所有賣(mài)家對(duì)同款產(chǎn)品的出價(jià)高低進(jìn)行排名,從而為店鋪分配相應(yīng)的流量,并從充值金額中扣除相應(yīng)的費(fèi)用。賣(mài)家可查看過(guò)往回合的所有廣告的點(diǎn)擊量和花費(fèi)金額,從而為其調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)推廣策略提供依據(jù)。
6.5.4社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具
系統(tǒng)提供軟文推廣和網(wǎng)紅直播兩種社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。針對(duì)單個(gè)商品進(jìn)行推廣,需要選擇不同的目標(biāo)市場(chǎng)。軟文推廣有4種套餐,網(wǎng)紅直播有3種套餐供賣(mài)家選擇,不同的套餐費(fèi)用和效果都不同。
6.5.5展示設(shè)計(jì)
系統(tǒng)提供展示設(shè)計(jì)的功能,針對(duì)單個(gè)商品進(jìn)行設(shè)計(jì),對(duì)產(chǎn)品詳情頁(yè)起優(yōu)化作用,有3種不同的展示效果,分別對(duì)應(yīng)不同的費(fèi)用。
6.5.6訂單
展示當(dāng)前平臺(tái)不同回合的已銷(xiāo)售產(chǎn)品信息,包括每回合每個(gè)國(guó)家每個(gè)產(chǎn)品的訂單數(shù)量、銷(xiāo)售價(jià)格、銷(xiāo)售總收入、買(mǎi)家支付的運(yùn)費(fèi)等。
6.6★財(cái)務(wù)管理
包含當(dāng)前回合的資金流向展示、貸款工具。
6.6.1資金
系統(tǒng)提供當(dāng)前回合公司的現(xiàn)金、收入、支出的總數(shù)據(jù),以及現(xiàn)金流(包括上回合期末、當(dāng)前收入、當(dāng)前支出等)、當(dāng)前收入(包括實(shí)收資本、貸款、應(yīng)收賬款回款等)、當(dāng)前支出(包括店鋪訂閱費(fèi)、采購(gòu)商品的費(fèi)用、采購(gòu)商品的運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、企業(yè)所得稅、貸款利息等)這3項(xiàng)的具體數(shù)據(jù)。并以上回合期末和當(dāng)前的現(xiàn)金流對(duì)比圖(柱狀圖)、當(dāng)前收入結(jié)構(gòu)和分布圖(圓環(huán)圖)、當(dāng)前支出結(jié)構(gòu)和分布圖(圓環(huán)圖)更為形象地展示公司的財(cái)務(wù)情況。
6.6.2貸款
系統(tǒng)提供兩種貸款方式,中小企業(yè)信用貸款和應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款。
(1)中小企業(yè)信用貸款:貸款本金金額、還款的總期數(shù)和利率至少有3種組合供學(xué)生選擇。
(2)應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款:系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際應(yīng)收賬款的回款時(shí)間決定可以貸款的金額。
6.7 ★運(yùn)營(yíng)結(jié)果
包括財(cái)務(wù)分析、訂單分析、利潤(rùn)分析和庫(kù)存分析四大數(shù)據(jù)分析模塊,共包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表等不少于22張數(shù)據(jù)報(bào)表。報(bào)表中的所有數(shù)據(jù)均為動(dòng)態(tài)顯示的,來(lái)源于學(xué)生當(dāng)前和過(guò)往回合的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),為學(xué)生提供分析自己運(yùn)營(yíng)狀況的依據(jù),從而進(jìn)行分析和總結(jié),并制定后續(xù)的運(yùn)營(yíng)策略。
6.7.1財(cái)務(wù)分析
至少包含資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表、店鋪應(yīng)收賬款結(jié)算計(jì)劃表、貸款還款計(jì)劃表、物流服務(wù)費(fèi)用結(jié)算計(jì)劃表等7個(gè)表單。這些表單數(shù)據(jù)均為動(dòng)態(tài)顯示的,來(lái)源于學(xué)生當(dāng)前和過(guò)往回合的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。具體如下:
(1)資產(chǎn)負(fù)債表:包含現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、存貨等流動(dòng)資產(chǎn)數(shù)據(jù),以及貸款、應(yīng)付賬款等流動(dòng)負(fù)債,實(shí)收資本、未分配利潤(rùn)等所有者權(quán)益數(shù)據(jù),總共不少于12項(xiàng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
(2)利潤(rùn)表:包含營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)外收入、銷(xiāo)售商品的成本、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤(rùn)總額、企業(yè)所得稅、凈利潤(rùn)等不少于22項(xiàng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
(3)現(xiàn)金流量表:包括應(yīng)收賬款回款、清倉(cāng)拋售的收入、銷(xiāo)售商品的運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、增值稅、關(guān)稅、企業(yè)所得稅實(shí)收資本、貸款本金、貸款利息、現(xiàn)金余額等不少于23項(xiàng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
(4)企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表:包括營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)支出、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、稅率、實(shí)際應(yīng)繳納所得稅額、實(shí)際已繳納所得稅額、應(yīng)補(bǔ)退所得稅額等不少于11項(xiàng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
(5)店鋪應(yīng)收賬款結(jié)算計(jì)劃表:分別列明了三個(gè)平臺(tái)各回合的回款結(jié)算金額。
(6)貸款還款計(jì)劃表:列明各個(gè)還款回合的當(dāng)期本金、當(dāng)期利息、管理費(fèi)、當(dāng)期應(yīng)還款總額、剩余應(yīng)還款總額、還款狀態(tài)等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
(7)物流服務(wù)費(fèi)用結(jié)算計(jì)劃表:列明各個(gè)運(yùn)費(fèi)結(jié)算回合的運(yùn)費(fèi)合計(jì)、折扣合計(jì)和實(shí)際支付運(yùn)費(fèi)合計(jì)三項(xiàng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
6.7.2 訂單分析
至少包含訂單總收入、地區(qū)訂單收入、店鋪訂單收入、商品訂單收入、商品訂單量排名、商品流量和訂單、商品流量來(lái)源、店鋪廣告業(yè)績(jī)共8項(xiàng)分析報(bào)告。每項(xiàng)報(bào)告中的數(shù)據(jù)均為動(dòng)態(tài)顯示的,來(lái)源于學(xué)生當(dāng)前和過(guò)往回合的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。具體如下:
(1)訂單總收入:列明每個(gè)回合的訂單數(shù)量、銷(xiāo)售商品的收入、買(mǎi)家支付的運(yùn)費(fèi)、訂單總額這四項(xiàng)具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產(chǎn)生的折線(xiàn)圖。
(2)地區(qū)訂單收入:列明每回合各個(gè)目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)(至少包括美國(guó)、俄羅斯、巴西、德國(guó))的訂單數(shù)量、銷(xiāo)售商品的收入、買(mǎi)家支付的運(yùn)費(fèi)以及訂單總額這四項(xiàng)具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產(chǎn)生的折線(xiàn)圖。
(3)店鋪訂單收入:列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合的訂單數(shù)量、銷(xiāo)售商品的收入、買(mǎi)家支付的運(yùn)費(fèi)、訂單總額的實(shí)際數(shù)值,并提供每個(gè)數(shù)據(jù)的折線(xiàn)圖。
(4)商品訂單收入:列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合的每個(gè)商品的訂單數(shù)量、銷(xiāo)售商品的收入、買(mǎi)家支付的運(yùn)費(fèi)和訂單總額等數(shù)據(jù),并提供每個(gè)數(shù)據(jù)的折線(xiàn)圖。
(5)商品訂單量排名:列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合的每個(gè)商品的訂單數(shù)量以及排名,并提供各回合訂單數(shù)量和排名的趨勢(shì)圖。
(6)商品流量和訂單:列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合的每個(gè)商品的曝光量、瀏覽量、訂單量、轉(zhuǎn)化率和訂單總額的數(shù)據(jù),并提供每個(gè)數(shù)據(jù)的折線(xiàn)圖。
(7)商品流量來(lái)源:列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合的每個(gè)商品來(lái)自站內(nèi)、平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)工具、社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、店內(nèi)及合計(jì)流量的數(shù)據(jù),并提供瀏覽量趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)和流量來(lái)源分布圖(圓環(huán)圖)。
(8)店鋪廣告業(yè)績(jī):列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合的曝光量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率、廣告帶來(lái)的訂單數(shù)量、轉(zhuǎn)化率、廣告帶來(lái)的訂單總額、廣告費(fèi)、廣告支出回報(bào)率的數(shù)據(jù),并提供廣告帶來(lái)的訂單數(shù)量趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)、廣告帶來(lái)的訂單總額趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)、廣告費(fèi)趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)、廣告支出回報(bào)率趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)。
6.7.3 利潤(rùn)分析
系統(tǒng)提供營(yíng)業(yè)收入、地區(qū)銷(xiāo)售利潤(rùn)、店鋪銷(xiāo)售利潤(rùn)、商品銷(xiāo)售利潤(rùn)的相關(guān)分析數(shù)據(jù)。
(1)營(yíng)業(yè)收入:列明公司各回合的銷(xiāo)售商品的收入、買(mǎi)家支付的運(yùn)費(fèi)、清倉(cāng)拋售的收入和合計(jì)收入的具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產(chǎn)生的趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)。
(2)地區(qū)銷(xiāo)售利潤(rùn):列明每個(gè)國(guó)家消費(fèi)市場(chǎng)每回合的收入、成本、毛利、毛利率的具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產(chǎn)生的趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)。
(3)店鋪銷(xiāo)售利潤(rùn):列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合的收入、成本、毛利、毛利率的具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產(chǎn)生的趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)。
(4)商品銷(xiāo)售利潤(rùn):列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)每個(gè)商品各回合的銷(xiāo)售數(shù)量、收入、成本、毛利、毛利率的具體數(shù)據(jù)以及根據(jù)各回合數(shù)據(jù)產(chǎn)生的趨勢(shì)圖(折線(xiàn)圖)。
6.7.4 庫(kù)存分析
包括庫(kù)存清單、發(fā)貨信息、庫(kù)存動(dòng)銷(xiāo)率的相關(guān)分析數(shù)據(jù)。
(1)庫(kù)存清單:列明各回合的所有庫(kù)存商品的均價(jià)、合計(jì)數(shù)量、當(dāng)期可用數(shù)量、貨值,并詳細(xì)列出每個(gè)商品在不同的倉(cāng)庫(kù)(國(guó)內(nèi)倉(cāng)、美國(guó)海外倉(cāng)、德國(guó)海外倉(cāng)、巴西海外倉(cāng)、俄羅斯海外倉(cāng)、美國(guó)亞馬遜模擬平臺(tái)海外倉(cāng)、德國(guó)亞馬遜模擬平臺(tái)海外倉(cāng))的庫(kù)存狀況,具體包括采購(gòu)待入庫(kù)、調(diào)倉(cāng)待入庫(kù)、上期剩余、當(dāng)期入庫(kù)、調(diào)倉(cāng)出庫(kù)、清倉(cāng)拋售、當(dāng)前可用數(shù)量的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
(2)發(fā)貨信息:列明亞馬遜模擬平臺(tái)、速賣(mài)通模擬平臺(tái)、WISH模擬平臺(tái)三個(gè)平臺(tái)各回合每個(gè)商品的訂單數(shù)量、發(fā)貨數(shù)量、待發(fā)貨數(shù)量、未履行數(shù)量、期末庫(kù)存數(shù)量等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
(3)庫(kù)存動(dòng)銷(xiāo)率:列明各回合的所有庫(kù)存商品的發(fā)貨訂單數(shù)量、期末庫(kù)存數(shù)量和動(dòng)銷(xiāo)率的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
6.8 ★ 測(cè)驗(yàn)
系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)劇情的難易度配套不同難度的測(cè)驗(yàn)題。學(xué)生在每回合需對(duì)本回合的測(cè)驗(yàn)題進(jìn)行作答,在進(jìn)入下一回合后可以看到系統(tǒng)的批改反饋以及每題的答案解析。每回合的題目不同,包含單選題、多選題、填空題3種題型,題目?jī)?nèi)容涵蓋跨境電商運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的理論知識(shí)以及沙盤(pán)中的運(yùn)營(yíng)技巧,以幫助學(xué)生加深對(duì)跨境電商知識(shí)的理解以及獲取運(yùn)營(yíng)中涉及到的各項(xiàng)基本信息和技巧,從而幫助學(xué)生更好的在沙盤(pán)中的各個(gè)平臺(tái)做好店鋪運(yùn)營(yíng)。測(cè)驗(yàn)題的答案并非固定不變的,會(huì)根據(jù)學(xué)生各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)而發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。教師可調(diào)節(jié)測(cè)驗(yàn)?zāi)K的分?jǐn)?shù)占比。
6.9團(tuán)隊(duì)管理
教師可以將學(xué)生賬號(hào)導(dǎo)入自己的沙盤(pán)課程,并為其分配團(tuán)隊(duì)。學(xué)生也可以進(jìn)行組建新的團(tuán)隊(duì),或加入其他團(tuán)隊(duì)。
6.10★成績(jī)
系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分,成績(jī)版塊包括個(gè)人成績(jī)及團(tuán)隊(duì)成績(jī),以及相關(guān)的排名與公司運(yùn)營(yíng)狀況反饋。教師可設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)置測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)、任務(wù)分?jǐn)?shù)、公司運(yùn)營(yíng)分?jǐn)?shù)各自在總分中所占的百分比,設(shè)置投資回報(bào)率分?jǐn)?shù)和排名的相關(guān)數(shù)值等。
6.11★日程表
列明每個(gè)回合期初計(jì)算與期末計(jì)算的相關(guān)款項(xiàng)數(shù)據(jù),以便學(xué)而生能把控資金結(jié)算時(shí)間并做出相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)決策。
7.★系統(tǒng)提供中英文切換功能,可一鍵切換到全英文界面,既可以支持中英文雙語(yǔ)教學(xué),也可以為英語(yǔ)言用戶(hù)提供順暢的英文語(yǔ)言使用環(huán)境。
8.系統(tǒng)提供回退功能,教師可將沙盤(pán)回退到之前的任何一個(gè)過(guò)往回合,回退后將清空此回合之后所有回合的數(shù)據(jù)。
9.教師可將沙盤(pán)課程設(shè)置為隱藏狀態(tài)以限制學(xué)生訪(fǎng)問(wèn)。
更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005 解讀顧問(wèn):趙慶錦
推薦閱讀
運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫(kù)底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書(shū) 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷(xiāo)
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱(chēng)、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
![]() |
成立時(shí)間長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專(zhuān)注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷(xiāo),炒作概念,只顧發(fā)展用戶(hù)注冊(cè)量,能圈更多的錢(qián)。 |
![]() |
高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見(jiàn)多識(shí)廣,專(zhuān)家顧問(wèn)型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶(hù)。 | 專(zhuān)注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶(hù)最多、人員最多。 |
![]() |
CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒(méi)有,否則后期對(duì)接后患無(wú)窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過(guò)一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷(xiāo),運(yùn)籌行業(yè)專(zhuān)用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒(méi)有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶(hù)、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。 |
![]() |
優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。 |
![]() |
符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶(hù)、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類(lèi)旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過(guò)度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
![]() |
企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門(mén)戶(hù)、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語(yǔ)言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫(xiě)、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒(méi)用的功能都在刷存在感,換色、換門(mén)戶(hù)、換圖標(biāo)、換菜單名稱(chēng)、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫(xiě),想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒(méi)法實(shí)現(xiàn)。 |
![]() |
無(wú)論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線(xiàn)、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買(mǎi)。首期滿(mǎn)足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
![]() |
專(zhuān)業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開(kāi)放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線(xiàn)支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線(xiàn)租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放,不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
![]() |
專(zhuān)業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買(mǎi)需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶(hù)滿(mǎn)意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求30%以?xún)?nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過(guò)購(gòu)買(mǎi)需求,不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿(mǎn)足需求,二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做,需要依賴(lài)于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
![]() |
本地部署、云部署,使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類(lèi)似買(mǎi)房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專(zhuān)用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無(wú)欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶(hù)的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢(qián)足夠買(mǎi)永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶(hù)經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶(hù)包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶(hù)、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷(xiāo)售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車(chē)媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車(chē)制造(全球銷(xiāo)量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書(shū)法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷(xiāo)體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶(hù)檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷(xiāo)商在線(xiàn)下單、銷(xiāo)售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶(hù)包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開(kāi)發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書(shū):AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開(kāi)源節(jié)流增利
力求客戶(hù)滿(mǎn)意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶(hù)管理
銷(xiāo)售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁(yè)面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類(lèi)型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開(kāi)發(fā)
測(cè)試培訓(xùn)
上線(xiàn)運(yùn)行
客戶(hù)維系
24小時(shí)電話(huà)
電話(huà)實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶(hù)提供400-090-2005電話(huà)熱線(xiàn)響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶(hù)服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶(hù)在系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到一些基本的系統(tǒng)問(wèn)題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^(guò)QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶(hù)排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶(hù)的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話(huà)技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶(hù)實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國(guó)軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
首頁(yè) 關(guān)于我們 產(chǎn)品服務(wù) 管理理念 行業(yè)軟件 區(qū)域軟件 通用軟件 網(wǎng)站地圖 網(wǎng)站地圖2 聯(lián)系我們